{"id":"n_rzrmnxjs4reddsv5n54a","seq":10116404,"kind":"article","title":"OpenAI Businesses in ChatGPT挑戰Google、Meta線上商家平臺服務","url":"https://www.ithome.com.tw/news/180436","summary":"新聞 OpenAI本周三（11月11日） 推出Businesses in ChatGPT ，讓商家在ChatGPT中建立官方據點，作為與消費者互動和行銷管道以拓展業務。 這項服務包括兩項工具，分別是企業中心（Business Hub）和企業代理人（Business Agents）。在企業中心，店家可以建立店家介紹檔案（profile）包括公司簡介、認證並宣稱官方身份，也能管理和更新產品、價格、型錄等資料，方便消費者以ChatGPT查詢商品和比價。店家也能在此一覽銷售及庫存狀況，甚至可匯總店家在ChatGPT的曝光度，包括自家商店或品牌在ChatGPT的提及頻率、自家檔案瀏覽次數、帶動的網站點擊量及用戶查詢時關注的話題等。 第二部分是Business Agents。若店家有設定Business Agents這功能讓使用者以ChatGPT搜尋商品或店家時，直接點開並和店家對話。他們可以針對該品牌的產品規格、價格、功能等細節進一步詢問。而代理人可根據店家提供的官方指引和上下文回答用戶問題。…","published":"2026-11-12T02:56:29Z","seen":"2026-11-12T03:20:00Z","lang":"zh","country":"TW","source":{"id":"kite-ithome-com-tw-c23d09","name":"ithome.com.tw","domain":"ithome.com.tw"},"via":"kite-ithome-com-tw-c23d09","authors":["林妍溱"],"story":"st_mp3cfg2lotwumnlbjqxa","category":"science-technology","category_p":0.73,"category2":"economy-business","sentiment":"neutral","tone":0.23,"political":0.07}